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编辑 | 冯喻很多人一听到“抱怨”这个词就生气,说“这是负能量”“经常抱怨的人没有未来”“不许抱怨”。殊不知,在说“不许抱怨”的时候,你或许已经与一大笔财富失之交臂。要知道,抱怨中很可能含有很好的低风险创业机会。我可以再举几个大家身边的例子,比如经常外出办事的人抱怨“打车越来越难”,所以有了滴滴打车,有了共享出行;早晚高峰上下班的人抱怨“从地铁口到单位的路程太远,经常迟到”,所以有了ofo和摩拜,有了红极一时的共享单车业务——尽管这个项目现在处境艰难,但我依然认为戴威他们确实找到了很好的创业方向,只不过步子迈得过快;再比如过去经常有人抱怨“方便面不好吃,总是那几种口味,经常吃不健康”,所以有了美团和饿了么,有了现在异常火爆的互联网外卖行业。书亦烧仙草奶茶菲利普·科特勒被誉为现代营销学之父,我非常喜欢他的一句话:“严格来说,其实根本不存在产品,客户唯一为之付钱的是体验。”正因如此,我将“体验”列为低风险创业的第三个灵感来源。从用户角度体验产品1、抱怨:从抱怨中发现低风险创业的机会说完了抱怨,再来看看洞察,这是找到问题的第二个灵感来源。。

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