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然后就是提升店铺员工形象。提升店铺员工形象也是品牌形象重要的一环节。员工代表店铺,代表品牌,其言行举止,销售接待相信你都会经过一定的培训,但是,在这里,需要的是固化。除了店铺名片,员工应该也给予设计名片,一来宣传员工形象;二来给予员工自信,在有了自信之后,相信员工的能力定会提升,服务也势必提升,届时,顾客还不进店吗?给你看两个例子,你就知道员工形象的重要性了。顾客爱还价的店:顾客一进店,销售在玩手机,趴收银台,靠墙靠货架,坐在休息椅上,目光呆滞,面无表情,不化妆,穿着老土邋遢。顾客不敢还价的店:顾客一进店,销售适当热情地接待,或是正在忙碌于店铺的工作,穿着时尚得体,化淡妆,笑容甜美亲切,恰到好处的赞美顾客。【书亦烧仙草加盟电话】第二,针对主题选定好服饰和道具(通过什么展示);最后顾客期望的环境。顾客期望得到的是一个自然、温馨、舒适的购物环境,其实也就是另一个“家”。围绕三个环境因素,结合本身品牌定位及消费群体,塑造好的购物环境和体验是重要因素。还有店铺一定要做好听觉触动。除了视觉,听觉触动也是影响因素之一。什么时段放什么音乐,节庆假日放什么音乐,这也是需要大家思考的问题,杜绝一天到晚循环播放几首曲子,音乐应该分时段,有主题,有吸引力。有些顾客会因为喜欢你放的歌而进到店里逛逛的,所以不要小看音乐这个因素。【书亦烧仙草奶茶】